Premium v2-lakanat ovat kestäviä ja pitkään toimivia lakanoita. Ne on valmistettu kirurgisen tason teräskuidusta (30%), puuvillasta (35%) ja polyesteristä(35%). Näiden lakanoiden kanssa voit käyttää ihoöljyjä tai muita ihonhoitotuotteita eikä voimakaskaan hikoilu ole lakanoille turmioksi.
Premium v2 - lakana laitetaan aluslakanan alle - toki voit käyttää sitä myös suoraan ihoa vasten, jos et ole nikkelille allerginen..
Lakanan koko on 180x200 cm ja lakanan reunoissa on 40 cm:n puuvillakangas sekä kuminauha, joiden avulla lakana pysyy hyvin paikoillaan. Lakanassa on ylimääräinen sauma 50 cm jalkopäästä leveyssuunnassa johtuen valmistusmateriaalin mitoituksesta.
Lakanalla on 3 vuoden takuu ja hintaan kuuluvat sekä johto että pistoke.
Verkkokaupan tuotteita myy TiedonPortaat, Y-tunnus 2440264-5. Myyn tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätän oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
TILAAMINEN
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.tiedonportaidenkauppa.fi, ostoskorin kautta. Myös sähköpostilla (info(at)tiedonportaat.fi) ja puhelimitse (040 741 2328) voi tilata.
Kaikki internet-tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta sekä tilatut tuotteet. PDF-lasku on ennakkolasku. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Ennakkolaskun voi ladata tilausvahvistuksesta. Tarkista myös roskapostikansio, mikäli et ole saanut tilausvahvistusta.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Lähetän sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
viitenumeron
pankkitilinumeroni
laskun loppusumman
Sivuillani olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.
Toimitettavan tilauksen minimisumma on 15 euroa. Alennuskuponkeja käytettäessä minimisumma on 20 euroa.
TOIMITUSAIKA
Pyrin toimittamaan tuotteita lähes joka arkipäivä, jos niitä on varastossa. Paytrailin kautta tehdyt tilaukset toimitan ilman viivettä. PDF-laskulla tehdyt tilaukset lähetän, kun suoritus näkyy pankkitililläni. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta.
Poikkeavista toimitusajoista tiedotan mahdollisuuksien mukaan sekä tilaajille että kaupan uutisissa.
TOIMITUSTAPA JA TOIMITUSKULUT
Toimituskuluja ei toistaiseksi peritä. Toimitan tilaukset kirjeenä tai pakettina, vain lähettämääni pakettia voi seurata lähetystunnuksella, pääasiassa Postin välityksellä. Poikkeustilanteissa myös Matkahuollon kautta. Jos tilaat tuotteita muualle kuin Suomeen, laskutan toimituksesta lisämaksun Postin hinnaston mukaan.
VAIHTO-JA PALAUTUSEHDOT
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Liitä palautukseen mukaan seuraavat tiedot:
asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
pankkitilinumerosi
kopio TiedonPortaiden tilausvahvistuksesta
En vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
ONGELMATILANTEET KULJETUKSESSA SEKÄ VIALLISTEN TUOTTTEIDEN OSALTA
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on toimitettu väärä tuote, ilmoita virheestä välittömästi osoitteeseen info(a)tiedonportaat.fi tai postitse:
TiedonPortaat Ukonniementie 441 51200 Kangasniemi
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteet vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin tai Matkahuoltoon.
VALMISTUSVIRHEET
Mikäli tuotteessa ilmenee kulumista tai vikoja epänormaalin pian, ota yhteyttä TiedonPortaisiin.
MUUTA
Pidätän oikeuden muuttaa toimitusehtojani. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
TiedonPortaat käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
